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联想IdeaPad U310 touch笔记本电脑故障排除

文章导读:联想IdeaPad U310 touch笔记本电脑故障排除具体内容是:故障排除:显示屏问题1、打开电脑时,屏幕上不出现任何内容。•如果屏幕是黑屏,请确保:-交流电源适配器连接到了电脑上,并且电源线插入了工作正常的电源插座。-电脑电源已开启。(再次按下电源按钮加以确认。…

来源: 日期:2014-01-09 18:42:27 人气:标签:

故障排除:

   显示屏问题
   1、打开电脑时,屏幕上不出现任何内容。
   • 如果屏幕是黑屏,请确保:
   - 交流电源适配器连接到了电脑上,并且电源线插入了工作正常电源插座。
   - 电脑电源已开启。(再次按下电源按钮加以确认。)
   • 如果这几项都已正确设置,而电脑依然黑屏,请送去维修。
   2、开启电脑时,屏幕黑屏,只 显示白色光标。 
   • 请使用一键恢复,将备份文件还原至Windows 环境,或将硬盘所有内容还原为出厂时原始内容。如果您在屏幕上仍然只看到光标,请将电脑送去维修。
   3、当电脑开着时出现黑屏。             
   • 可能已启用屏幕保护程序或电源管理。请先执行以下其中一项步骤,退出屏幕保护程序,或者从睡眠模式恢复:
   - 轻摸触控板。
   - 按键盘上任意键。
   - 按下电源按钮。
   - 按F9确认液晶显示屏背光灯是否处于关闭状态。
   ■ BIOS 密码问题
   忘记了密码。                  
   • 如果您忘记了用户密码,则必须请求系统管理员重置用户密码。
   • 如果您忘记了HDD(硬盘)密码,联想公司授权服务机构 也无法重置该密码或恢复硬盘数据。您必须将电脑拿到联想公司授权服务机构以更换硬盘。要提供购货凭证,并且部件和服务需要收费。
   • 若您忘记了Administrator Passowrd  (管理员密码),联想公司授权服务机构也无法重置该密码。您必须将电脑拿到联想公司授权的服务机构以更换主机板。要提供购货凭证,并且部件和服务需要收费。
   ■ 睡眠问题
   1、显示电池电量严重不足的错误消息之后,电脑立即关 闭。
   •  电池电量不足。将交流电源适配器连接到电脑上。
   2、电脑在“开机自检”(POST) 后立即进入睡眠模式。                 
   • 请确保:
   - 电池已充满电。
   - 运行温度在可接受的范围之内。
   注释: 如果电池已充满电且温度在可接受的范围之内,请将电脑送去维修。
   3、电脑没能从睡眠模式返回并且电脑不工作。
   • 如果电脑处于睡眠模式,请将交流电源适配器连接到电脑上;然后按任何键或电源按钮。
   • 如果系统仍无法从睡眠模式返回,则系统可能停止响应并且无法关闭电脑。请复位电脑,但尚未保存的数据可能丢失。要复位电脑,请按住电源按钮4 秒钟或更长时间。
   ■ 电脑屏幕问题
   1、屏幕黑屏。                     
   • 请执行下列操作:
   - 如果使用交流电源适配器或电池,并且电源状态指示灯亮,则按F12以使屏幕更亮。
   - 如果电源指示灯闪烁,请按电源按钮从睡眠模式恢复运行。
   - 如果问题仍然存在,请采用下一项问题的解决方案:“屏幕内容无法阅读或失真”。
   - 按F9确认液晶显示屏是否处于关闭状态。
   2、屏幕内容无法阅读或失真。
   • 请确保:
   - 正确安装了显示设备驱动程序。
   - 屏幕分辨率和颜色质量设置正确。
   - 监视器类型正确。
   ■ 屏幕出现不正确的字符。               
   • 您是否已正确安装操作系统或程序?如果安装和配置没有问题,请将电脑送去维修。
   ■ 声音问题
   即使提高音量,仍然无法从扬声器听到声音。
   • 请确保:
   - 未启用静音功能。
   - 未使用组合音频插孔。
   - 扬声器选择作为播放设备。
   ■ 电池问题
   1、在电池状态指示灯显示电量耗尽之前,电脑关闭。- 或者- 在电池状态指示灯显示电量耗尽之后,电脑仍工作。
   • 对电池进行放电并再次充电。
   2、电池充满电时电脑无法运 行。              
   •  电池中的电涌保护器可能处于活动状态。关闭电脑一分钟以复位保护器;然后再开启电脑。
   ■ 硬盘驱动器问题
   硬盘驱动器不工作。                 
   • 请确认BIOS 设定实用程序的Boot(开机)菜单中,UEFI已正确包含硬盘驱动器。
   ■ 其他问题
   1、电脑没有响应。                  
   • 要关闭电脑,请按住电源按钮4 秒或更长时间。如果电脑仍然无法响应,请拆下交流电源适配器。
   • 电脑在通信操作过程中进入睡眠模式可能会锁定。在网络上工作时,请禁用睡眠定时器。
   2、电脑没有从您想要的设备启 动。
   • 请参见BIOS 设定实用程序的Boot(开机)菜单。请确保在BIOS设定实用程序设置了UEFI,以便电脑从您希望的设备启动。
   • 还需要确保启动电脑的设备已启用。请确认BIOS 设定实用程序的Boot (开机)菜单中,UEFI 列表中已包含设备。
   • 在关机状态下,按Novo 按钮以选择您希望的启动设备。
   3、所连接的外接设备不工作。
   • 请勿在开机状态下连接或断开非USB 接口设备,否则可能会损坏电脑。
   • 在使用大功率外接设备(如USB 光驱)时,请使用外接设备电源适配器。否则可能会导致设备无法被识别,或者系统关机。

 


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  • 阳光电子学校维修专家答复:有关联想IdeaPad U310 touch笔记本电脑故障排除的问题我校在教学教案中已经详细给学员分析过,具体解决方法在我校网站的“技术园地”中已有答案,请网友自行查询。这里不再具体回复,见谅。

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